格安SIM業者のサポート体制は??

ダウンロード SIMフリー

大手キャリアから格安SIMに変更したいけれど、各種設定などを店舗で行ってくれたり、

直接顔を見て質問できる大手キャリアと違って、

格安SIM業者のサポート体制に不安を感じる方は多いと思います。

 

しかし、最近では電話やメールでの対応だけでなく、

実店舗を持った格安SIM業者や初期設定を訪問でしてくれるサービス、

気軽に質問したい人にはチャットやlineで

気軽に疑問に答えてくれるサービスが提供されています。

 

 

株式会社イードが毎年発表している格安SIMアワード2016 顧客満足度調査の利用サポート部門には、

最優秀賞に『mino優秀賞に『dmm mobileが選ばれているのでこちらも参考にしてください。

 

 

訪問サービスを行っている業者のサービス例

 

 

楽天モバイル「出張設定プラン」



◆料金/11000円

◆主なメニュー

 ・アドレス帳や写真移行

 ・端末の基本的な操作方法やアプリのダウンロード方法など簡易的なレクチャー

 

OCN モバイル ONE「ユーザーサポートプラン」



◆料金/訪問基本料金5400円+設定料金3240円

◆主なメニュー

 ・SIMカード挿入またはデータカード1台の取り付けおよび接続設定

 ・OCN モバイル ONE接続設定

 

UQ mobile「キューアンドエー訪問サポート for UQ mobile」
UQモバイル
◆料金/6500円~

◆主なメニュー

 ・データ通信を利用可能にする設定や、メール設定などの初期設定

 

初期設定に自信がない方や、格安SIMを高齢の家族にプレゼントしたいなどお考えの方は料金は高めであるもののこちらのサービスを利用してみるのも是非おすすめです。